Advertise
Bank Mandiri minta maaf terkait kekacauan data saldo nasabah yang mendadak kosong. Dijamin uang tak hilang.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas di Jakarta, Sabtu (20/7/19) mengatakan bahwa sehubungan dengan adanya maintenance untuk peningkatan layanan, seluruh channel Bank Mandiri tidak dapat diakses mulai Jumat, 19 Juli 2019 pukul 23:00 WIB s.d. Sabtu, 20 Juli 2019 pukul 01.00 WIB.
“Kami mohon maaf karena kendala ini, saat ini sedang kami investigasi. Kami berharap pada seluruh nasabah tidak perlu khawatir karena kami pastikan tidak ada dana nasabah yang berkurang. Karena saat ini proses normalisasi datanya sedang berjalan," terangnya.
Menurutnya, proses normalisasi data terkait pemeliharaan sistem ini masih berlangsung dan dapat selesai dalam waktu tidak lama lagi.
"Karena saat ini proses normalisasi datanya sedang berjalan, Bapak Ibu bisa secara berkala memeriksa saldonya melalui e-channel kami," katanya.
Sumber: RiauTerkini
Video Pilihan: 10 BUMN Dengan Hutang Terbesar Di Indonesia
Sekitar 7 bulan lalu
Halaman: